
8月7日,由中國軟件評測中心(工業和信息化部軟件與集成電路促進中心)主辦的“2025年數字政府服務能力評估暨第二十四屆政府網站創新發展評估指標體系意見征求研討會(昆明)”順利召開。龍訊科技董事長賀良震受邀參會,并發表 “構建安全、準確、可控的AI+政務應用” 主題演講。工信部、科技部、安徽省、四川省、云南省、福建省等80余家部委、省、地市、區縣、開發區數字政府、政府網站、政務公開、政務服務管理建設單位負責人以及行業專家共200余人參加了本次會議,并圍繞評估指標體系展開討論。

△ 會議現場
賀良震指出,2025年初各地AI應用熱潮興起,國產模型加速迭代,但政務場景應用中,安全性、準確性、可控性等隱患逐漸顯現。為助力各地政府高效運用大模型深化政務服務,賀良震從“安全、準確、可控”三方面,系統闡釋龍訊“AI+政務”解決方案與實際應用場景。

△ 龍訊科技董事長 賀良震
龍訊“AI+政務”以安全、準確、可控為三大基石,在“安全”層面,要從底層防護、平臺安全、業務安全及運營安全等多個環節構建全鏈路防護網,形成安全管理體系的閉環,才能筑牢安全防線;在“準確”層面,從數據的采集更新、治理標注、共建共享、運營管理等多方面建設高質量數據集,為 AI 能力提供充足的“原料”,以提升服務的準確性;在“可控”層面,通過構建 “動態路由+多專家智能體”,滿足各種復雜需求場景的定制需求,以實現業務的精準可控。

△ 龍訊科技董事長 賀良震
在政府網站領域,龍訊創新打造“問、搜、讀、審、標、策”六大 AI 賦能場景,“AI問”支持用戶@指定專家提供精準回答,“AI搜” 實現問搜融合,“AI讀”輔助提升閱讀體驗,“AI審”解決傳統校對問題,“AI標”用算力替代人力高效標注,“AI策”生成多維分析報告支撐決策;在數字政府落地場景中,“AI+熱線助手”實現坐席工作全過程輔助,“AI+政務服務”涵蓋綜窗助手、智能預審、智能導辦等功能,“AI+政務辦公”支持AI寫作、AI辦文、AI閱讀,全面提升行政辦公效能。
深耕數字政府領域二十載,龍訊科技積極賦能政府治理、產業發展、社會民生等領域的數字化智能化轉型升級。展望未來,龍訊科技將持續探索大模型人工智能等前沿技術,為客戶提供更具價值的解決方案,以堅定步伐助力數字中國建設進程行穩致遠。